POSTUP REZERVACE DOVOLENÉ NA ZKOUŠKU
Děkujeme, že jste si pro realizaci své dovolené vybrali právě naší cestovní kancelář. Jsme si vědomi důvěry, kterou v nás vkládáte a budeme se snažit zajistit Vám tu nejkrásnější dovolenou.
1. Prohlédněte si internetový katalog ubytování a vytipujte si několik objektů, ve kterých byste rádi strávili Vaši dovolenou. Rezervační systém je on-line a nabídka v jednotlivých týdnech záleží na aktuální poptávce. Budete-li chtít poradit s volbou, neváhejte se obrátit na rezervační oddělení a sjednejte si informační schůzku. Výhodou internetového katalogu je možnost rychlé aktualizace.
2. Zavolejte na nejbližší pobočku a objednejte se na konkrétní termín rezervace v dostatečném časovém předstihu před plánovaným odjezdem (viz. smlouva). Před tím, než vytočíte číslo, připravte si prosím číslo Vaší smlouvy.
3. Dostavte se na sjednanou schůzku, kde Vás již očekává rezervační pracovník, který má vyhrazený čas přímo jen pro Vás, aby mohl zodpovědět všechny dotazy a vyhotovit cestovní smlouvu. Nyní uvedete vytipované objekty, rezervační pracovník Vám pomůže s jejich volbou dle Vámi požadovaného typu ubytování, provedete volbu termínu Vaší dovolené dle možností smlouvy, provedete také rezervaci dopravy, je-li součástí služeb či sjednáte cestovní pojištění.
4. Následně rezervační pracovník předá Vaši cestovní smlouvu na centrální rezervační oddělení. Co nejdříve Vás budeme kontaktovat s potvrzením rezervace a podrobnými informacemi. Dohodneme s Vámi předání voucheru a doplacení služeb, případně na základě domluvy voucher zašleme poštou. V průběhu celého rezervačního postupu nás můžete samozřejmě kdykoliv kontaktovat s dotazy na stav rezervace.
5. Nyní si zbývá Vaší vysněnou dovolenou jen užít!



